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心身ともに健やかに~健康管理♡まるごとサポート~

心身ともに健やかに~リフレイムの健康管理♡まるごとサポート~ 「安全大会」の時期ですね。 正看護師の河野恵美でございます。 私たち,新型コロナウイルスばかりを注目しがちですが,あらゆる感染症対策をはじめ メンタルヘルスに […]

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≪感謝&感謝≫リフレイム5周年

ハッピー♡リフレイムが5歳になりました~! 9月28日,おかげさまで!リフレイムが5歳の誕生日を迎えることができました。 感謝!いつもありがとうとざいます。これからも多々お世話になります( ´艸`) これから先も。ずっと […]

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新社会人としての第一歩! ~新入社員研修~

リフレイムから皆様へ 『新社会人としての第一歩』 学生から社会人へ…これまで,保護者に養育されてきた若者が新社会人として羽ばたくときが近づきました。 人生の中で,たった一度のきりの「新社会人」という経験をスタートさせると […]

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ストレスチェック終了!

2019年12月2日 どちら様も,11月末にはストレスチェックを終えられたと存じ上げます。 皆様の職場は『快適な職場』ですか?中には,ストレスが原因で何らかの問題が生じているという結果が出てしまった職場もあるかもしれませ […]

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旭川市居宅介護支援事業所等協議会の皆様

2019年9月6日 CoCoDeにて 旭川市居宅介護支援事業所等協議会 第2回研修にて講師を務めました。 演題は『信頼できるケアマネージャーのコミュニケーション~自身の対人傾向を知り,業務を円滑に~』ということで,130 […]

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あなたの接遇が患者様の心の支えに…

あなたの接遇が患者様の心の支えに… 私たち。ご縁があってこそ,助けられたり気づかされたり… 『あなたが看護師さんでいてくれて,よかった!』と言われたら,とても嬉しいですね。   このフライヤーは,私がリフレイム […]

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『あなたの接遇が,患者様の心を支える!』

『あなたの接遇が,患者様の心を支える!』 下記は,自己免疫疾患で長期入院治療を受け,長年にわたりご自身の病と闘ってきた一人の女性の言葉です。 「私のことを丁寧に扱ってくれると…。早く元気にならなきゃ!と思えたの」 「スタ […]

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医療・介護従事者の皆様へ セミナーのご案内

8月12日(月・祝) 札幌にて,接遇マナーセミナーのご案内です。 皆様にお目にかかれますことを楽しみにしております。 河野 恵美  

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旭川市水道協会様にて

2019年5月29日 「旭川市水道協会」様にて,昨年に引き続き マナー研修の講師を務めました。 2部に分かれて,総勢60名以上の方々にご参加いただきました。 最後まで熱心にご清聴くださいまして, 誠にありがとうございます […]

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接遇意識

『接遇意識の高さ = 第一印象を決めるポイント』 ①笑顔 ②挨拶 ③身だしなみ … 大切なご家族がお世話になっている介護施設。足を踏み入れると,行き交う職員全員が 明るい笑顔と爽やかな身だしなみで,挨拶してくれたら…誰も […]

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